服务类别

序号

服务内容

服务方式

综合

性事务

1

来访接待

企业微信—>通讯录—>苟虹 电话：62769329

2

物业管理

企业微信—>通讯录—>康秋红 电话：62769329

3

查重缴费

企业微信—>通讯录—>王洪伦 电话：62769329

4

图书馆助理招聘

5

学生志愿者服务

企业微信—>通信录—>张颖 电话：62901659

6

离校手续办理

北二楼前台—>值班老师 电话：62769114

文献

资源服务

7

日常借阅咨询

北二楼前台—>值班老师 电话：62769114

8

逾期费用、赔书

款等事宜

9

密集书库图书借阅

北楼202—>王玲、钟兰霞

10

报纸、现刊、过刊

查询

电话：62952426；地点：图书馆南203室

11

纸质图书入库

企业微信—>通讯录—>周发容 电话：62761850；地点：图书馆北604

12

纸质图书荐购

企业微信—>通讯录—>张慧 电话：62769435

13

纸质图书捐赠

企业微信—>通讯录—>陈倩 电话：62539195；地点：图书馆北104

14

远程数据库使用咨询和维护

企业微信—>通讯录—>杨秋鸿 电话：62653323

15

图书馆各类阅读机、朗读亭使用咨询和维护

16

本地镜像电子资源、超星移动图书馆使用咨询和维护

企业微信—>通讯录—>张义 电话：62761804

17

试用数据库使用

咨询

企业微信—>通讯录—>刘非 电话：62763680

信息

素养教育

18

新生入学教育

企业微信—>通讯录—>张见玲 电话：62763680

19

信息素养专题讲座

(预约制，研究生)

20

信息素养专题讲座

(预约制，本科生)

企业微信—>通讯录—>王文明 电话：62653323

21

数据库使用培训

讲座

企业微信—>通讯录—>何良雨 电话：62769474

阅读

文化推广

22

翠湖读友会

企业微信—>通讯录—>舒小军 电话：62763680

23

翠湖论坛（翠湖博士论坛、翠湖主题论坛、翠湖沙龙）

企业微信—>通讯录—>唐琨 电话：62769474

24

文化活动合作

企业微信—>通信录—>张颖 电话：62901659

25

新媒体平台运营

企业微信—>通信录—>郭方家 电话62901659

26

网络信息发布

企业微信—>通信录—>吴利娜 电话：62901659

27

文创产品管理

技术

保障服务

28

查询机故障

企业微信—>通讯录—>罗磊 电话：62761804

29

图书借阅系统故障（借阅权限异常，图书查询系统异常）

企业微信—>通讯录—>张星 电话：62761852

地点：图书馆南601

30

一卡通故障（不能读卡或权限问题）

31

随书光盘系统异常（不能下载或者缺少光盘数据）

32

通道闸机身份识别问题（一卡通、人脸识别）

企业微信—>通讯录—>李俊臣 电话：62761419 地点：图书馆南501

33

图书馆自助借还机、24小时还书机故障

34

座位预约系统管理（预约、签到、签离、暂离）

pc端：ic.ctbu.edu.cn

  移动端：重庆工商大学图书馆公众号—>常用服务—>座位系统
  企业微信—>通讯录—>门华 电话：62761852

地点：图书馆南601

35

视听阅览室预约使用

PC端及移动端：翠湖智办—>学校会议室及场馆预约—>图书馆活动场地
  企业微信—>通讯录—>李莉 地点：图书馆南107

36

南五六楼研修间管理

北二楼前台 电话：62769114
  企业微信—>通讯录—>鄢小丽 电话：62761852

地点：图书馆南601