服务指南 |
服务类别 |
序号 |
服务内容 |
服务方式 |
综合 性事务 |
1 |
来访接待 |
企业微信—>通讯录—>苟虹 电话:62769329 |
2 |
物业管理 |
企业微信—>通讯录—>康秋红 电话:62769329 |
3 |
查重缴费 |
企业微信—>通讯录—>王洪伦 电话:62769329 |
4 |
图书馆助理招聘 |
5 |
学生志愿者服务 |
企业微信—>通信录—>张颖 电话:62901659 |
6 |
离校手续办理 |
北二楼前台—>值班老师 电话:62769114 |
文献 资源服务 |
7 |
日常借阅咨询 |
北二楼前台—>值班老师 电话:62769114 |
8 |
逾期费用、赔书 款等事宜 |
9 |
密集书库图书借阅 |
北楼202—>王玲、钟兰霞 |
10 |
报纸、现刊、过刊 查询 |
电话:62952426;地点:图书馆南203室 |
11 |
纸质图书入库 |
企业微信—>通讯录—>周发容 电话:62761850;地点:图书馆北604 |
12 |
纸质图书荐购 |
企业微信—>通讯录—>张慧 电话:62769435 |
13 |
纸质图书捐赠 |
企业微信—>通讯录—>陈倩 电话:62539195;地点:图书馆北104 |
14 |
远程数据库使用咨询和维护 |
企业微信—>通讯录—>杨秋鸿 电话:62653323 |
15 |
图书馆各类阅读机、朗读亭使用咨询和维护 |
16 |
本地镜像电子资源、超星移动图书馆使用咨询和维护 |
企业微信—>通讯录—>张义 电话:62761804 |
17 |
试用数据库使用 咨询 |
企业微信—>通讯录—>刘非 电话:62763680 |
信息 素养教育 |
18 |
新生入学教育 |
企业微信—>通讯录—>张见玲 电话:62763680 |
19 |
信息素养专题讲座 (预约制,研究生) |
20 |
信息素养专题讲座 (预约制,本科生) |
企业微信—>通讯录—>王文明 电话:62653323 |
21 |
数据库使用培训 讲座 |
企业微信—>通讯录—>何良雨 电话:62769474 |
阅读 文化推广 |
22 |
翠湖读友会 |
企业微信—>通讯录—>舒小军 电话:62763680 |
23 |
翠湖论坛(翠湖博士论坛、翠湖主题论坛、翠湖沙龙) |
企业微信—>通讯录—>唐琨 电话:62769474 |
24 |
文化活动合作 |
企业微信—>通信录—>张颖 电话:62901659 |
25 |
新媒体平台运营 |
企业微信—>通信录—>郭方家 电话62901659 |
26 |
网络信息发布 |
企业微信—>通信录—>吴利娜 电话:62901659 |
27 |
文创产品管理 |
技术 保障服务 |
28 |
查询机故障 |
企业微信—>通讯录—>罗磊 电话:62761804 |
29 |
图书借阅系统故障(借阅权限异常,图书查询系统异常) |
企业微信—>通讯录—>张星 电话:62761852 地点:图书馆南601 |
30 |
一卡通故障(不能读卡或权限问题) |
31 |
随书光盘系统异常(不能下载或者缺少光盘数据) |
32 |
通道闸机身份识别问题(一卡通、人脸识别) |
企业微信—>通讯录—>李俊臣 电话:62761419 地点:图书馆南501 |
33 |
图书馆自助借还机、24小时还书机故障 |
34 |
座位预约系统管理(预约、签到、签离、暂离) |
pc端:ic.ctbu.edu.cn 移动端:重庆工商大学图书馆公众号—>常用服务—>座位系统 企业微信—>通讯录—>门华 电话:62761852 地点:图书馆南601 |
35 |
视听阅览室预约使用 |
PC端及移动端:翠湖智办—>学校会议室及场馆预约—>图书馆活动场地 企业微信—>通讯录—>李莉 地点:图书馆南107 |
36 |
南五六楼研修间管理 |
北二楼前台 电话:62769114 企业微信—>通讯录—>鄢小丽 电话:62761852 地点:图书馆南601 |